1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://chemiahiszpanska.pl prowadzony jest przez:
    • Pełna nazwa firmy: 1PF SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
    • Siedziba i adres: Treblińska 25, 61-333 Poznań, Polska
    • NIP: 7822949001
    • REGON: 540475400
    • KRS / CEIDG: 0001145914
    • Adres e-mail: biuro@chemiahiszpanska.pl
    • Telefon kontaktowy: +48 604 184 578
  2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności, a także prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy.

2. Definicje

  • Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://chemiahiszpanska.pl.
  • Sprzedawca – podmiot wskazany w §1.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
  • Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupów w sklepie niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową sklepu.
  2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych i pełnych danych umożliwiających realizację zamówienia.
  3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

4. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą:
    • przelewu bankowego,
    • płatności elektronicznych (w tym Przelewy24),
    • innych form udostępnionych przez Sprzedawcę.
  2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania operatora płatności.

5. Dostawa i terminy realizacji

  1. Produkty dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności (chyba że opis produktu wskazuje inaczej).
  3. Czas dostawy przez firmę kurierską wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze.
  4. Koszty dostawy podawane są każdorazowo przy składaniu zamówienia.

6. Dostępność produktów

  1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są aktualne i dostępne w magazynie, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
  2. W przypadku niedostępności zamówionego produktu Klient zostanie niezwłocznie poinformowany i będzie miał możliwość:
    • oczekiwania na uzupełnienie zapasów,
    • zamiany produktu,
    • odstąpienia od umowy i otrzymania zwrotu płatności.

7. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać pisemne oświadczenie na adres Sprzedawcy lub drogą elektroniczną.
  3. Zwrot środków nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

8. Reklamacje i zwroty

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Klientowi towar bez wad.
  2. Reklamacje można zgłaszać na adres e-mail: biuro@chemiahiszpanska.pl lub pocztowy: Treblinska 25, 61-333 Poznań, Polska
  3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich zgłoszenia.

9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz na zasadach określonych w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Regulamin dostępny jest nieodpłatnie dla każdego Klienta na stronie internetowej sklepu.

Chemia Hiszpańska